Condiciones Generales de Venta 

1) Cualquier pedido de productos efectuado por escrito, teléfono, correo electrónico, página web o bien directamente en nuestras oficinas, implica la aceptación de las condiciones de venta enumeradas a continuación. Para llevar a cabo pedidos de productos, deberá comunicarnos previamente su número de cliente, el cual conocerá a partir del primer pedido efectuado.

2) NOVADEN se dirige exclusivamente a los profesionales odonto-estomatólogos en ejercicio de su profesión.

3) NOVADEN no se hace responsable de la entrega parcial de un pedido debida a una rotura de stock o a la indisponibilidad provisional o definitiva del fabricante. En estos casos, aparecerá un mensaje en factura indicando si debe pasar un nuevo pedido de los productos afectados o si se le enviarán posteriormente a portes pagados.

4) Los transportistas seleccionados por NOVADEN generalmente efectuarán las entregas en un plazo de 24-48 horas (72 horas en caso de fuerza mayor), según el punto de destino o la distancia habida desde el centro de reparto. Según las garantías del Código de Comercio Art. 336, los paquetes deben verificarse en el momento de su recepción. En caso de deterioro o entrega incompleta, el cliente deberá presentar obligatoriamente reclamación escrita al transportista:

Inmediatamente en el momento de la entrega, en el albarán del transportista:

• Confirmar esta reclamación al transportista dentro de las 48 horas siguientes mediante carta certificada con acuse de recibo,

• Avisar a NOVADEN Atención al Cliente en el mail info@novaden.es de inmediato, para resolver el problema conjuntamente.

La mercancía no podrá ser devuelta ni reenviada si no se respetan estas condiciones. NOVADEN se reserva el derecho a fraccionar los pedidos en varios bultos y/o envíos y no se responsabiliza de un retraso del transportista o de correos.

5) Los portes y embalajes son gratuitos para aquellos pedidos de la Península y Baleares cuyo importe sea igual o superior a 100 € (IVA no incluido). A todo pedido cuyo valor sea inferior a 100 € y de un peso menor de 5 kg se le aplicará una tasa de 6 € (+ IVA), en concepto de gastos de envío y embalaje. Si el valor es inferior a 100 € y el peso excede los 5 kg se aplicará una tasa de 9 € (+ IVA). Los pedidos cuyo peso no exceda los 2 kg podrán ser enviados por correo. Los siguientes destinos son considerados exportación: Envíos a Andorra: se aplicará una tasa fija de 40 €. Envíos a Canarias, Ceuta y Melilla (provincias exentas de IVA): Los pedidos de peso inferior a 20 kg se enviarán aplicando en factura una tasa fija: Canarias 100 €, Ceuta y Melilla 60 €. Si el peso supera los 20 kg el pedido se enviará a portes debidos. Todos los gastos en destino originados por la compra correrán a cargo del cliente (IGIC, impuestos locales, etc.)

6) La factura siempre va junto a la mercancía, en cada envío. El pago deberá efectuarse, como máximo, a 15 días fecha factura, mediante el envío de cheque nominativo a favor de NOVADEN o transferencia bancaria o bien mediante recibos domiciliados en Bancos o Cajas de Ahorro a 7 días fecha factura (para lo cual es imprescindible rellenar el boletín de domiciliación bancaria). Si el pago no se lleva a cabo dentro del plazo indicado, el importe llevará un incremento del 1,5 % mensual, que se sumará a los gastos ocasionados por la devolución del recibo. Toda compra superior a 600 € cuyo pago no haya sido domiciliado o cualquier importe que constituya una primera compra, deberán ser abonados contrareembolso. Para facturas de importe inferior a 600 € existe la posibilidad de solicitar pago contrarreembolso, cobrándose entonces 3 € (+ IVA) en concepto de gastos.

7) Los precios de este catálogo están garantizados salvo error tipográfico hasta la edición de una nueva tarifa que sustituya y anule todas las tarifas anteriores. Todos son precios antes de IVA. NOVADEN se reserva el derecho de repercutir sin previo aviso sobre los precios de productos de importación las variaciones más importantes debidas a la cotización de divisas o metales preciosos.

8) La garantía «Satisfecho o le devolvemos su dinero»: Sólo es válida dentro de un plazo de 30 días después de la fecha de la factura,

• Sólo se aplica a productos sin utilizar y sin deteriorar,

• La devolución debe notificarse de antemano al Servicio de Atención al Cliente de NOVADEN,

• Los productos deben ser devueltos a NOVADEN en su envase original, debidamente protegidos y acompañados de:

a) ficha devolución Servicio de Atención al Cliente debidamente cumplimentada.

b) una fotocopia de la factura de venta correspondiente. En cualquier otro caso, la garantía no podrá ser aplicada. Los gastos de transporte correrán por cuenta del cliente.

9) NOVADEN otorga exclusivamente por defectos de fabricación, en aparatología e instrumental giratorio, la garantía según las condiciones establecidas por cada fabricante.

10) NOVADEN no se hace responsable de las consecuencias directas o indirectas del uso de los productos propuestos en este catálogo.

11) NOVADEN se reserva el derecho a suprimir o modificar sin previo aviso su selección de productos y artículos dentales.

12) NOVADEN en el caso de ofertas especiales de objetos regalo o servicio no comercializados habitualmente, se reserva el derecho a reemplazarlos por otros equivalentes, en caso de rotura de stock. Igualmente se reserva el derecho de reemplazarlo por otro de importe equivalente en el caso de defectos de origen o mal funcionamiento.

13) NOVADEN no se responsabiliza de los posibles errores de impresión que pudieran aparecer en este catálogo y en cualquier oferta o elemento de comunicación dirigido a los profesionales odonto-estomatólogos, reservándose el derecho a corregirlos

14) Sus datos se encuentran en nuestro fichero automatizado, registrado en la Agencia de Protección de Datos, cuya finalidad es la de hacer posible la gestión comercial y administrativa de los productos y servicios ofrecidos por nuestra empresa. Si lo desea puede ejercitar los derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición que le concede la L.O. 15/99 de Protección de Datos, dirigiendo su petición a VisionMedical Technology, calle del prado 26. 33401, Avilés, Asturias

Condiciones de Uso

1) IDENTIDAD DEL TITULAR DEL WEB

VisionMedical Technology es una compañía con domicilio en calle del prado 26, 33401, Avilés, Asturias con número de identificación fiscal B-74395682 E-mail: info@novaden.es.

2) ACEPTACIÓN DE LAS CONDICIONES DE USO

Las presentes Condiciones de Uso (en adelante Aviso Legal) tienen por objeto regular el uso de este sitio Web que VisionMedical Technology pone gratuitamente a disposición de los Usuarios en la presente URL.

La utilización del sitio Web por un tercero le atribuye la condición de Usuario y, supone la aceptación plena por dicho Usuario, de todas y cada una de las condiciones que se incorporan en el presente Aviso Legal.

VisionMedical Technology puede ofrecer a través del Web, servicios o productos que podrán encontrarse sometidas a unas condiciones particulares propias que, según los casos, sustituyen, completan y/o modifican las presentes Condiciones, y sobre las cuales se informará al Usuario en cada caso concreto.

3) USO CORRECTO DEL SITIO WEB

El Usuario se compromete a utilizar el Web, los contenidos y servicios de conformidad con la Ley, el presente Aviso Legal, las buenas costumbres y el orden público. Del mismo modo, el Usuario se obliga a no utilizar el sitio Web o los servicios que se presten a través de él con fines o efectos ilícitos o contrarios al contenido del presente Aviso Legal, lesivos de los intereses o derechos de terceros, o que de cualquier forma pueda dañar, inutilizar o deteriorar el sitio Web o sus servicios, o impedir un normal disfrute del sitio Web por otros Usuarios.

Asimismo, el Usuario se compromete expresamente a no destruir, alterar, inutilizar o, de cualquier otra forma, dañar los datos, programas o documentos electrónicos y demás que se encuentren en el sitio Web de VisionMedical Technology.

El Usuario se compromete a no obstaculizar el acceso de otros usuarios al servicio de acceso mediante el consumo masivo de los recursos informáticos a través de los cuales VisionMedical Technology a presta el servicio, así como realizar acciones que dañen, interrumpan o generen errores en dichos sistemas.

El Usuario se compromete a no introducir programas, virus, macros, applets, controles ActiveX o cualquier otro dispositivo lógico o secuencia de caracteres que causen o sean susceptibles de causar cualquier tipo de alteración en los sistemas informáticos de VisionMedical Technology o de terceros.

4) PUBLICIDAD

Parte del sitio Web puede albergar contenidos publicitarios o estar patrocinado. Los anunciantes y patrocinadores son los únicos responsables de asegurarse que el material remitido para su inclusión en el sitio Web cumple con las leyes que en cada caso puedan ser de aplicación. VisionMedical Technology no será responsable de cualquier error, inexactitud o irregularidad que puedan contener los contenidos publicitarios o de los patrocinadores.

En todo caso, para interponer cualquier reclamación relacionada con los Contenidos publicitarios insertados en este sitio Web pueden dirigirse a la siguiente dirección de correo electrónico: info@novaden.es.

5) PROPIEDAD INTELECTUAL E INDUSTRIAL

Todos los contenidos del sitio Web, salvo que se indique lo contrario, son titularidad exclusiva de VisionMedical Technology y, con carácter enunciativo, que no limitativo, el diseño gráfico, código fuente, logos, textos, gráficos, ilustraciones, y demás elementos que aparecen en el sitio Web.

Igualmente, todos los nombres comerciales, marcas o signos distintivos de cualquier clase contenidos en el sitio Web están protegidos por la Ley.

VisionMedical Technology no concede ningún tipo de licencia o autorización al Usuario sobre sus derechos de propiedad intelectual e industrial o sobre cualquier otro derecho relacionado con el sitio Web y los servicios ofrecidos en el mismo.

Por ello, el Usuario reconoce que la reproducción, distribución, comercialización,  transformación, y en general, cualquier otra forma de explotación, por cualquier procedimiento, de todo o parte de los contenidos de este sitio Web constituye una infracción de los derechos de propiedad intelectual y/o industrial de VisionMedical Technology o del titular de los mismos.

No obstante, VisionMedical Technology ofrece a los Usuarios la posibilidad de utilizar imágenes y contenidos para su uso estrictamente privado.

6) RÉGIMEN DE RESPONSABILIDAD

6.1. Responsabilidad por el Uso del Web

El Usuario es el único responsable de las infracciones en las que pueda incurrir o de los perjuicios que pueda causar por la utilización del sitio Web, quedando VisionMedical Technology, sus socios, empresas del grupo, colaboradores, empleados y representantes, exonerados de cualquier clase de responsabilidad que se pudiera derivar por las acciones del Usuario.

VisionMedical Technology empleará todos los esfuerzos y medios razonables para facilitar información actualizada y fehaciente en el sitio Web, no obstante, VisionMedical Technology no asume ninguna garantía en relación con la ausencia de errores, o de posibles inexactitudes y/u omisiones en ninguno de los contenidos accesibles a través de este sitio Web.

El Usuario es el único responsable frente a cualquier reclamación o acción legal, judicial o extrajudicial, iniciada por terceras personas contra VisionMedical Technology  basada en la utilización por el Usuario del sitio Web. En su caso, el Usuario asumirá cuantos gastos, costes e indemnizaciones sean irrogados a VisionMedical Technology con motivo de tales reclamaciones o acciones legales.

6.2. Responsabilidad por el funcionamiento del Web

VisionMedical Technology excluye toda responsabilidad que se pudiera derivar de interferencias, omisiones, interrupciones, virus informáticos, averías telefónicas o desconexiones en el funcionamiento operativo del sistema electrónico, motivado por causas ajenas a VisionMedical Technology.

Asimismo, VisionMedical Technology también excluye cualquier responsabilidad que pudiera derivarse por retrasos o bloqueos en el funcionamiento operativo de este sistema electrónico causado por deficiencias o sobre carga en las líneas telefónicas o en Internet, así como de daños causados por terceras personas mediante intromisiones ilegitimas fuera del control de VisionMedical Technology.

VisionMedical Technology está facultada para suspender temporalmente, y sin previo aviso, la accesibilidad al  sitio Web con motivo de operaciones de mantenimiento, reparación, actualización o mejora.

6.3. Responsabilidad por links

Los enlaces o links contenidos en el sitio Web pueden conducir al Usuario a otros sitios Web gestionados por terceros.

VisionMedical Technology declina cualquier responsabilidad respecto a la información que se halle fuera del presente sitio Web, ya que la función de los links que aparecen es únicamente la de informar al Usuario sobre la existencia de otras fuentes de información sobre un tema en concreto.

VisionMedical Technology queda exonerada de toda responsabilidad por el correcto funcionamiento de tales enlaces, del resultado obtenido a través de dichos enlaces, de la veracidad y licitud del contenido o información a la que se puede acceder, así como de los perjuicios que pueda sufrir el Usuario en virtud de la información encontrada en los sitios Web enlazados.

6.4. Responsabilidad por los foros

VisionMedical Technology puede ofrecer a los Usuarios la posibilidad de introducir comentarios y de remitir fotografías, para incorporarlos en las secciones correspondientes. La publicación de los comentarios y/o las fotografías está sujeta a las presentes Condiciones de Uso. Si usted no está de acuerdo con ellas, le rogamos no utilice estos servicios.

La persona identificada en cada caso como la que ha realizado los comentarios y/o ha enviado las fotografías, es la única responsable de los mismos, así como de asegurarse de que su inclusión en el sitio Web cumple con las leyes que en cada caso puedan ser de aplicación. Los comentarios y/o las fotografías, no reflejan la opinión de VisionMedical Technology, ni VisionMedical Technology hace declaraciones a este respecto. VisionMedical Technology no será responsable de cualquier error, inexactitud o irregularidad que puedan contener los comentarios y/o las fotografías contenidos en el Foro.

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El Usuario suministrador del texto y/o fotografías cede a VisionMedical Technology los derechos para su reproducción, uso, distribución, comunicación pública y cualquier tipo de actividad sobre los mismos, tanto en formato electrónico, digital, papel, como en cualquier otro tipo de soporte. Y, en especial, el Usuario cede dichos derechos para el emplazamiento del texto y/o las fotografías en el sitio Web de VisionMedical Technology, con el fin de que los demás Usuarios del Web puedan acceder a los mismos.

El Usuario suministrador declara ser el titular de los derechos sobre los textos o fotografías o, en su caso, garantiza que dispone de los derechos y autorizaciones necesarios del autor o propietario del texto y/o fotografías, para su utilización y explotación por parte de VisionMedical Technology a través del Web. En el supuesto de que el Usuario desconozca si dispone de los derechos para realizar la cesión a VisionMedical Technology, deberá advertirlo expresamente.

VisionMedical Technology no se hará responsable, a no ser en aquellos extremos a los que obligue la Ley, de los daños o perjuicios que se pudieran ocasionar por el uso, reproducción, distribución o comunicación pública de los textos y/o fotografías que se encuentren protegidos por derechos de propiedad intelectual pertenecientes a terceros, sin que el Usuario haya obtenido previamente de sus titulares la autorización necesaria para llevar a cabo el uso que efectúa o pretende efectuar. En dicho caso, el Usuario acepta que será el único responsable ante cualquier reclamación por parte de un tercero que alegue disponer de derechos sobre los textos y/o las fotografías. El Usuario mantendrá indemne a VisionMedical Technology ante cualquier reclamación económica, patrimonial o de cualquier otro tipo que realice el tercero en relación a cualquier uso no autorizado de los textos y/o fotografías.

El Usuario reconoce que los derechos de propiedad intelectual sobre el sitio Web en su conjunto corresponden a VisionMedical Technology. Asimismo, el Usuario reconoce que la reproducción, distribución o transformación no autorizada del sitio Web constituye una infracción de los derechos de propiedad intelectual del titular.

VisionMedical Technology se reserva el derecho a utilizar las fotografías cedidas para la realización de exposiciones o la edición de libros, catálogos o publicaciones análogas, en soporte físico, digital, o cualquier otro medio o soporte que permita su reproducción, distribución y/o comunicación pública.

Asimismo, VisionMedical Technology se reserva el derecho de retirar de forma unilateral los comentarios y/o fotografías albergados en el foro o en cualquier otra sección del Web, cuando VisionMedical Technology lo estime oportuno. VisionMedical Technology manifiesta de forma expresa que únicamente facilita espacio a los Usuarios de su Web para publicar los textos y/o fotografías teniendo, a los efectos de la Ley 34/2002 de Servicios de la Sociedad de la Información y del Comercio Electrónico, la consideración de prestador de servicios de intermediación. De acuerdo con esto, VisionMedical Technology no será responsable por la información enviada por el Usuario cuando no tenga conocimiento efectivo de que la información almacenada es ilícita o de que lesiona bienes o derechos de un tercero susceptibles de indemnización. En el momento que VisionMedical Technology tenga conocimiento efectivo de que aloja datos como los anteriormente referidos, se compromete a actuar con diligencia para retirarlos o hacer imposible el acceso a ellos.

En todo caso, para interponer cualquier reclamación relacionada con los contenidos insertados en el Foro o secciones análogas, puede hacerlo a través de la sección “contacta” incluida en el Web.

7) POLÍTICA RESPECTO A LOS DATOS PERSONALES OBTENIDOS A TRAVÉS DEL WEB

7.1. A través de formularios

Sin perjuicio de lo previsto en lo indicado en cada uno de los formularios del sitio Web, cuando el Usuario facilite sus datos de carácter personal está autorizando expresamente a VisionMedical Technology al tratamiento de sus datos personales para las finalidades que en los mismos se indiquen. VisionMedical Technology incorporará los datos facilitados por el Usuario a un fichero titularidad de la misma debidamente comunicado a la Agencia Española de Protección de Datos.

El Usuario o su representante podrán ejercitar sus derechos de acceso, rectificación, cancelación u oposición, mediante los enlaces habilitados para tal fin en el presente sitio Web.

7.2.  A través de Cookies

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- La fecha y la hora de la última vez que el usuario visitó nuestro Web.
- El diseño de contenidos que el usuario escogió en su primera vista a nuestro Web.
- Elementos de seguridad que intervienen en el control de acceso a las áreas restringidas.
- (Otros datos a rellenar por VisionMedical Technology)

El Usuario tiene la opción de impedir la generación de cookies, mediante la selección de la correspondiente opción en su programa Navegador.

7.3. Confidencialidad

VisionMedical Technology se compromete al cumplimiento de su obligación de secreto de los datos de carácter personal y de su deber de guardarlos de forma confidencial y adoptará las medidas necesarias para evitar su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado, habida cuenta en todo momento del estado de la tecnología.

8) OBSERVACIONES DEL USUARIO

 

El Usuario garantiza que la información, material, contenidos u observaciones que no sean sus propios datos personales y que sean facilitados a VisionMedical Technology a través del sitio Web, no infringen los derechos de propiedad intelectual o industrial de terceros, ni ninguna otra disposición legal.

La información, materiales, contenidos u observaciones que el Usuario facilite a VisionMedical Technology, se considerarán no confidenciales, reservándose VisionMedical Technology el derecho a usarlas de la forma que considere más adecuada.

9) MODIFICACIONES DE LAS CONDICIONES DE USO

VisionMedical Technology se reserva el derecho a modificar, desarrollar o actualizar en cualquier momento y sin previa notificación, el presente Aviso Legal. El Usuario quedará obligado automáticamente por el Aviso Legal que se halle vigente en el momento en que acceda al sitio Web, por lo que deberá leer periódicamente dicho Aviso Legal.

10) LEGISLACIÓN APLICABLE Y COMPETENCIA JURISDICCIONAL

Todas las controversias o reclamaciones surgidas de la interpretación o ejecución de las presentes Condiciones de Uso se regirán por la legislación española, y se someterán a la jurisdicción de los Juzgados y Tribunales de Avilés.